Обработка заказов

Пн-Сб: 09:00 - 18:00

Вс:        09:00 - 17:00

 

Каталог товаров

Доставка

  1. Доставка собственной курьерской службой по г. Липецку до подъезда:

    • Заказ до 3500 руб. стоимость доставки 150 руб.
    • Заказ от 3500 рублей – доставка бесплатно*.
      * за исключением отдаленных районов города (Желтые пески, Матырский, Сселки), для которых действуют льготные условия доставки.

  2. Доставка по Липецкой области:

    расстояние до 40 км. - 25 руб/км.,

    расстояние 40 км. и более от черты города - стоимость и возможность доставки обговаривается с менеджерами.

    Доставка осуществляется с понедельника по субботу с 10:00 до 17:00.

    Доставленный товар можно оплачивать наличными или банковской картой.

    ВАЖНО! Курьер не проверяет работоспособность техники и доставляет только до подъезда.

  3. Доставка ТК DPD в Москву бесплатно при заказе свыше 5000 рублей, до 5000 стоимость доставки 350 рублей*. (*Только для физических лиц). Доставка любой другой транспортной компанией по выбору покупателя, вне зависимости от суммы заказа, отправляется за счет покупателя.
  4. Доставка транспортными компаниями по всей России.

    "КИТ" kit.jpg

    "Ратек" ratek.jpg

    "СДЕК" cdek.jpg

    "DPD" dpd.png

    "Boxberry" boxberry.jpg

    "Первая экспедиционная компания (ПЭК)"pek.jpg

    "Жэлдорэкспедиция"jeldor.jpg

    "Деловые Линии"delin.jpg

    "СПСР" и другие.

    После оплаты заказа мы бесплатно доставляем товар до выбранной Вами транспортной компании. Рассчитать стоимость доставки из Липецка в Ваш город можно воспользовавшись калькулятором на сайте ТК.

    Услуги транспортной компании оплачиваются покупателем.

    ЭТАЛОН 48 не несет ответственности за исполнение обязательств выбранной Вами транспортной компании. Некоторые группы товаров (можете уточнить у менеджеров) не отправляются транспортными компаниями.

  5. Мы всегда рекомендуем приобретать сложную технику непосредственно в магазине, где Вам всегда смогут оказать помощь в выборе именно того агрегата, который максимально будет соответствовать Вашим требованиям.

    Мы не осуществляем доставку техники STIHL, но всегда рады видеть Вас в нашем магазине.

  6. ПРАВИЛА получения интернет-заказов:
    • Проверить внешний вид упаковки заказа (на целостность и отсутствие вмятин)

    • Вскрыть упаковку и проверить наличие всех заказанных позиций

    • Проверить внешний вид заказа (на наличие внешних повреждений)

    • Проверить комплектность заказа (комплект поставки, сопроводительные документы, гарантийный талон)

    • Расписаться в накладной, в заявке и на товарном чеке. Это будет подтверждением того, что вам доставили товар надлежащего качества (чек лежит внутри коробки и остается у вас, как подтверждение покупки).

В случае обнаружения каких-либо недостатков необходимо в присутствии курьера или работника транспортной компании составить акт (претензию) с указанием соответствующего дефекта. Просим Вас также сфотографировать обнаруженный дефект. Фотографии вместе с актом, подписанным работником транспортной компании либо курьером, необходимо отправить на наш электронный адрес etalonlip@yandex.ru, менеджеру интернет магазина ЭТАЛОН48 в течение 3-х рабочих дней с момента получения заказа.

ВАЖНО! Если Вы не проверили свой заказ в присутствии курьера или работника транспортной компании и не составили соответствующий акт, претензии по внешнему виду и комплектации НЕ ПРИНИМАЮТСЯ!

Вместе с заказом вы получите комплект документов:

  • Для физических лиц – товарный чек.
  • Для юридических лиц – оригинал счета, товарную накладную, счет-фактуру.
  • Гарантийный талон. На весь ассортимент интернет-магазина распространяется гарантия в соответствии с Законом о правах потребителя и ГК РФ. В гарантийном талоне, который вы получаете с товаром в комплекте документов, указаны: срок гарантийного обслуживания, случаи, не подлежащие гарантийному обслуживанию, адрес и телефон гарантийной мастерской.